Контакты
Контакты

г.Орск,
пер.Днепровский,14а
(ост.Геологов .р-н ОЗТП)
8 (3537) 315-315 +7 905 89-75-315

г.Орск
ул.Васнецова, 20
(справа от к/т Орск)
8 (3537) 315-888 +7 905 89-75-888

г.Орск 
ул.Гомельская 50 
(ост.Новосибирская) +7(3537) 28-22-22  8 961 922-20-20

5.09.2019

Не правильный диагноз привёл к ненужным растратам

Все новости
КЛИЕНТ ПОПАЛ НА 21000 РУБ.!!!!
🗣В очередной раз клиент пострадал от не качественной консультации в автосервисе.😡 
У клиента загорелось лампа давления масла.Поехал в сервис на диагностику. 
👆🏻Внимание!!! Автосервис установил, что нужно точить коленвал и менять масляный насос. 
Клиент заказал у нас запчасти на 21 000 рублей. 
После сборки лампочка так и горит. 
👉🏻Что самое интересное сразу приезжают в магазин с претензией. 
Потому что в сервисе сказали, что датчик давление не рабочий. 
Ок.Мы вернули деньги за датчик. 
Он съездил к нашим конкурентом… купил новый датчик, поставил. 
И что? Снова горит лампочка.🤐 
Оказывается не в датчике то дело! Значит наш датчик тоже рабочий.
И снова клиент попал на деньги!!!
И что самое интересное претензии не автосервису, а к магазину☝🏻
В ИТОГЕ наш менеджер Дмитрий вышел на улицу с клиентом(прилагаю фото) и сам начал визуальную диагностику.
В ИТОГЕ Дмитрий нашёл причину того что горит лампочка.
Фишка подключения датчика давления масла оказалось не рабочей.
И ещё были выявлены неполадки в электрической системе автомобиля.
Как зол был клиент на автосервис, что ему поставили не правильный диагноз и он потратил 21 000 рублей в пустую.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ!!!
Обращайтесь только к проверенным специалистам!!!
И покупайте запчасти только с гарантией!!!🔥🔥🔥
И только в добрых магазинах МОТОР!!!
Все новости
Поделиться: